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盤森熱流道:微信網頁版讓盤森客服工作效率瞬間提高

發布時間:2019-01-10

  盤森科技的小編也是偶然間發現,原來微信網頁版可以這麽用,這裏就分享給大家。

  微信網頁版让盤森客服工作效率瞬间提高,让盤森的客服团队惊喜不已,因为之前不少同事反应,特别是客服和售后的同事反应,手上使用的两个微信同时登陆,一个在电脑上,一个在日本高h视频在线上,查看不是很方便,一会电脑,一会日本高h视频在线的,对工作效率来说也是有影响的。这个问题困扰了我们这两个部门的伙伴们很长时间了。现在,知道了有微信網頁版就方便多了,可以直接在一台电脑上登陆2个微信账号,接受信息,发布信息,回复客户信息都非常方便。


微信網頁版登陆


  微信已經是很多人的日常必備軟件了,盤森公司也不會落後社會,緊跟時代步伐,充分利用微信溝通來做好售後,以及售前的咨詢,包括售中的服務對接等等,都利用微信來完成,只有在特別緊急的情況下才打日本高h视频在线溝通,這樣,對于客戶來說,就非常的方便了,看到微信,不一定非要立馬回複,客戶可以在空閑的時間來處理我們的業務,既不耽誤客戶的正常工作時間,也不影響設備的咨詢,溝通,了解,以及後期的維護等等。


  这也就是我们开篇提到的,不少客服和售后部门的伙伴们同时拥有2个微信,便于和客户对接和沟通。也就出现之前的一个pc一个日本高h视频在线的尴尬局面。现在微信網頁版的出现,就解决了这个问题。


  同事们自从用了微信網頁版和pc客户端同时使用,方便了很多,因为,打字还是用键盘的方便,日本高h视频在线上沟通,打字很不方便。有时候,虽然语音很方便,但是那都是和亲人,朋友之间的聊天。和客户之间,我们一直使用文书的形式,也就是文字的形式,这样,客户一收到微信信息,扫一眼就知道是怎么回事了,而不需要点击听取语音,还不能中途打断,不然就听不完整。这对用户日本高h视频在线的语音和沟通的内容很有影响,非常的不友好。相信这点大家都很好理解。


微信網頁版


  这也是为什么腾讯能做大的原因之一,微信網頁版其实是解决的上班族想要利用微信聊天的痛点,尽管腾讯早就出了pc端的客户端,但是,当微信使用频率很高的时候,一台电脑控制2个以上的微信就成为部分企业的必须了,腾讯的服务极致到考虑到每一个群类的客户使用情况,让每一个使用微信的人都用着舒服。


  通过微信網頁版的事情可以看出腾讯的服务,其实,盤森熱流道科技公司很需要从腾讯学习他们的极致服务理念,充分的考虑到我们自己客户的各种需求,解决客户的各种痛点,让客户找到我们盤森,就可以解决任何熱流道上的任何问题,让客户找到盤森,就意味着任何有关熱流道问题的终结。我们一直朝着这个方向努力。


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